IMEC

Imec, het wereldvermaarde onderzoekscentrum voor nano-elektronica en digitale technologie, ontvangt dagelijks een groot aantal bezoekers en contractors in zijn hoofdkantoor in Leuven. Om de veiligheid, efficiëntie en compliance te versterken, heeft Imec Cura Visitor en Cura Contractor geïmplementeerd.
‍

Het merk en de doelen begrijpen

Met meer dan 5.500 werknemers wereldwijd bieden de faciliteiten van Imec onderdak aan onderzoekers, partners en aannemers. Hun doelen waren:
- De registratie van bezoekers en contractanten digitaliseren.
- GDPR-naleving en robuuste identiteitscontrole garanderen.
- De gebruikerservaring voor zowel bezoekers als contractanten vereenvoudigen.
- Naadloos integreren met bestaande platforms.
‍

De oplossing van Cura Solutions

Cura Visitor en Cura Contractor zijn geïmplementeerd als een end-to-end oplossing:
- Bezoekers ontvangen QR-code-uitnodigingen via Outlook, Google of Apple Agenda.
- Bij aankomst scannen bezoekers hun QR-code bij kiosken, volgen veiligheidsinstructies en voltooien identiteitscontrole.
- Aannemers registreren zich bij speciale kiosken, met automatische controles op training en certificeringen via Planon.
- Real-time dashboards bieden een volledig overzicht van bezoekers en aannemers in Cura Web.

‍

Aanpak Implementatie

De implementatie combineerde digitale workflows met aangepaste branding en GDPR-compliance. Cura Solutions ondersteunde Imec met een begeleide uitrol, documentatie en doorlopende service via de supportdesk.
‍

Resultaten en toegevoegde waarde

De impact van Cura Visitor en Contractor was duidelijk:
- Snellere registratie met QR-codes en kiosken.
- Verhoogde veiligheid door biometrische controles en logging.
- Papierloze en intuïtieve processen voor bezoekers en contractors.
- Real-time overzicht van alle aanwezige, uitgenodigde en vertrokken bezoekers.
- GDPR-conforme gegevensverwerking via beveiligde cloudinfrastructuur.

‍

Feedback van klanten

Imec benadrukte de duidelijke toegevoegde waarde van Cura Visitor en Contractor in het stroomlijnen van bezoekersstromen. Van uitnodiging tot vertrek verlopen ontvangstprocessen nu soepel, veilig en volledig digitaal.